Dat de containerschepen en vrachtvliegtuigen een jaar na het uitbreken van de coronapandemie niet afgezonken in de fjorden liggen, maar juist tjokvol op hun tenen lopen, is te danken aan dat ene toverwoord. Opgeluchte vrachtmanagers en analyserende transportprofessoren spraken het ook in deze krant al menigmaal uit: ‘e-commerce’.