Vanuit de burelen van Sea-Intelligence, de Deense consultant die de containerreders erop wijst dat hun service onbetrouwbaarder is dan ooit, kan je in de lunchpauze makkelijk even aanwippen bij de Maersk-directie, die in recente ‘advisories’ duidelijk wil uitstralen dat ze heus het vuur uit de sloffen loopt voor de klanten.