Het pakketvervoer van PostNL, goed voor zo’n 70% van de omzet, stelde vorig jaar wederom teleur qua volume (-1%) en operationeel resultaat (-20%). Ook voor dit jaar is het bedrijf somber. De vraag is of de aandeelhouders van het oude PTT Post de beloofde gouden bergen uit het pakketvervoer ooit nog zullen zien.