Het bedrijf dankte de omzetstijging onder meer aan enkele overnames. In het landvervoer was er een groei van 15,6% tot 1,04 miljard euro.

In de Verenigde Staten werd een afzonderlijke landenorganisatie ingevoerd. Het hoofdkwartier staat in Chicago, met verder vestigingen in New York, Atlanta, Boston, Dallas en Los Angeles.

Er werden nieuwe vestigingen geopend in de Chinese steden Hongkong, Shenzhen, Tsjangjing en Guangzhou. Het totale aantal vestigingen in de Chinese Volksrepubliek kwam daarmee op achttien. Verder werd een kantoor geopend in Jerevan (Armenië).