Op het onlangs gehouden congres ‘Flying High Tech’, georganiseerd door de studenten van de leerstoel luchtvaarteconomie, bleek dat de aanbieders van luchtvrachtdiensten moeite hadden met het verklaren van hun specifieke functies aan de aanwezige verladers, in de persoon van de heer Van der Touw van Siemens. Ook de voorzitter van het seminar, de heer Noordzij, directeur van de luchthaven, kon gemakkelijk dit thema aanscherpen voor de discussie, omdat de aanbieders zich niet duid