ROTTERDAM – Iedere vervoersmodaliteit heeft zo’n beetje haar eigen bedrijfsomgeving. Het gaat weliswaar altijd om transport maar karakter, sfeer en werkwijze verschillen onderling. Daarom ook zijn binnen een bedrijf dat actief is in alle modaliteiten meestal verschillende mensen bezig met verschillende soorten van vervoer. Het vergt in dat geval extra inspanning om de communicatielijnen op de juiste wijze te structureren. Terwijl het zogenoemde ‘consistente beeld naar buiten’ v