WASHINGTON – Ook zou de FMC zelfstandig de vereiste registratie van ‘essentiele termen’ van service-contracten moeten versoepelen en zou ze, volgens eigen zeggen, bij voorbeeld zonder meer van conferences mogen verlangen dat ze een ‘ombudsman’ of andere neutrale instantie aanstellen om zich te buigen over klachten van verladers binnen 45 dagen nadat die klachten worden geuit.