SCHIPHOL – Door de lage prijzen van de laatste jaren op de intercontinentale markten moet een luchtvaartmaatschappij concurreren op logistieke dienstverlening. De Golfoorlog heeft dit onderstreept. "Je moet ussen management hebben dat gespecialiseerd is op verschillende terreinen. Bij voorbeeld in bederfelijke waren, dieren en spoedzendingen. Toen de Nabije-Oostenmarkt instortte door de Golfcrisis, konden we dat gedeeltelijk compenseren met meer aandacht voor Europese spoe