‘Quality equals obsession with excellence’. Die tekst staat te lezen op een bord boven de ingang van Caterpillar’s heftruck-fabriek in het Engelse Desford (Leicestershire). Het is maar een van de vele kwaliteits-slogans die de 800 mensen op de werkvloer moeten inspireren tot het leveren van almaar betere prestaties. Want Caterpillar is bij voortduring bezig met het verbeteren van de werkwijze en de produkten. Dat heeft onder meer geleid tot het bouwen van de Plant With A Future