Er woedt oorlog in personal-computerland. Het is een oorlog, die voornamelijk wordt uitgevochten aan het logistieke front. De strategen van de computerfabrikanten werken dag en nacht aan hete hangijzers als verkorting van produktontwikkel- en doorlooptijden en De Kwaliteit van hun produkten en diensten. Logistiek Signaal nam een kijkje achter de schermen bij de Amerikaanse systeemleverancier Hewlett-Packard (HP). In een drietal artikelen belichten we het antwoord van dit concer