Het Brusselse bureau Optimum verzorgt al sinds 1979 de public relations van P&O European Ferries in Belgie. "Optimum beschouwt zich daarbij in de eerste plaats als een filter tussen de opdrachtgever en zijn publiek" , zegt partner Luc Missinne. Daarbij tracht het bureau de twee activiteiten van vracht- en passagiersvervoer zo dicht mogelijk bij elkaar te houden. Sinds de ramp met de ‘Herald of Free Enterprise’ weet Optimum ondertussen ook wat crisis-PR zoal betekent.