ROTTERDAM – Austrian en Swisair, beide partner in de European Quality Alliance (EQA), hebben hun customer services op de eigen thuismarkt erder engevoegd. Onder het logo Austrian/Swissair bieden beide bedrijven aanvullende diensten aan klanten en informeren ze over mogelijkheden voor kostenbesparingen. Vanaf september wordt de passagiers- en vrachtafhandeling gebundeld.