Na de grote reorganisatie bij Federal Express in Europa, van 9.000 medewerkers naar 2.700, is de Amerikaanse luchtvrachtvervoerder zich volledig gaan richten op z’n kerntaak: het vervoeren van vracht en pakketten van en naar de Verenigde Staten. Samen met een groot aantal agenten werd het oorspronkelijke netwerk in stand gehouden, zij het dat het beheer af en toe niet bij FedEx ligt. Met ‘strategische allianties’ met andere bekende dienstverleners worden oorspronkelijke service