Het transportbedrijf Kamps Transport, opgericht in 1963, heeft zich geprofileerd als een middelgrote logistiek dienstverlener met een brede, servicegerichte dienstverlening. Kamps Transport is vooral gespecialiseerd in het vervoer van heftrucks en andere transportmiddelen. Naast transport is Kamps actief in opslag en in overige logistieke dienstverlening. De directie is in handen van Bob Kamps en zijn zus Alda. Kamps Transport heeft ongeveer 100 medewerkers en rijdt met meer dan 40 vrachtwagens.
MobiScout Mobile App
Het gebruik van de mobiele app biedt Kamps een laagdrempelig en flexibel inzetbaar fleetmanagement-systeem. Het personeel op kantoor is overal van op de hoogte en kan sturen op basis van realtime gegevens. Kamps ervaart daarnaast voordelen op het gebied van communicatie, facturatie, urenverantwoording, productiviteit van de chauffeurs en dienstverlening richting de klanten.
Kamps Transport maakt tevens gebruik van Mobicoach’s toepassingen voor intelligente verkeersregelinstallaties (iVRI’s) waarmee prioriteit voor verkeerslichten kan worden aangevraagd. ‘Dit is een praktisch voorbeeld van hoe digitalisering echt een positieve impact op onze sector kan hebben’, aldus Bob Kamps, Managing director bij Kamps Transport.
Overstap naar enterprise devices
Ongeveer 2 jaar na ingebruikname waren de initieel aangeschafte smartphones aan vervanging toe. Tijdens een zorgvuldig selectietraject heeft Kamps ervoor gekozen om de smartphones te vervangen door enterprise devices van Zebra Technologies, model TC26. Een belangrijke reden voor deze keuze is dat deze mobiele computers minimaal 5 jaar professioneel ondersteund worden.
De beschikbaarheid van een ingebouwde barcodescanner is voor Kamps een ander groot voordeel. De chauffeurs moeten regelmatig barcodes scannen en dit werkt met de mobiele computers van Zebra makkelijk en snel. De hardware heeft zich inmiddels ruim bewezen in de dagelijkse werkzaamheden bij Kamps. Pierre van Casteren, Salesmanager bij Mobicoach, onderschrijft de meerwaarde van de Zebra-enterprise devices: ‘De devices en support van Zebra Technologies ondersteunen de continuïteit en hoge kwaliteit die wij onze klanten willen bieden.’
Samenwerking met Mobicoach
‘Mobicoach ontzorgt ons volledig. Net als bij Kamps staat betrouwbaarheid daar hoog in het vaandel. Ze voeren daarom bijvoorbeeld regelmatig software-updates en Android-securitypatching op de Zebra-devices voor ons uit’, stelt Kamps. ‘Voor vernieuwing en digitalisering hebben we echt een partner zoals Mobicoach nodig.’
Sinds de implementatie van MobiScout en de ingebruikname van de mobiele computers zijn de reacties van de chauffeurs overwegend positief. De acceptatie van de totale oplossing door de verschillende generaties die in het bedrijf werken, is heel belangrijk. Het woord dat hierin doorklinkt is ‘trots’.
Tekst gaat verder onder de foto.
Het feit dat er bij Kamps Transport hard gewerkt wordt door de verschillende generaties, met allen hun eigen kracht, wordt als waardevol gezien. Bob Kamps zegt hierover: ‘De jonge generatie heeft weinig uitleg nodig, ze loggen in en de applicatie spreekt voor zich. De generatie daarboven is minder bekend met deze oplossingen, maar past zich snel aan. Voor iedereen is het fijn dat alles realtime is en dat de toestellen optimaal werken.’
Mobiele computers in transport
Rico Kooijman, Account Manager Transport & Logistiek bij Zebra Technologies Benelux, ziet in de digitalisering binnen Kamps Transport een trend die zich door ontwikkelt. ‘Binnen de huidige marktdynamiek moeten transporteurs steeds verder digitaliseren om relevant te blijven. Er ontstaat daardoor een verschuiving van vaste boordcomputers naar mobiele computers of een combinatie van beide. Wij ondersteunen onze klanten daarbij door mobiele computers en tablets te ontwikkelen met lange lifecycles die geschikt zijn voor professionele navigatie en communicatie, black box-integratie, alarmering, mobile payment en value add-dienstverlening.’
Deze praktijkcase is u aangeboden door Zebra Technologies.
BRAND STORIES
Bedrijven en organisaties in de logistiek zitten vol inspirerende en informatieve verhalen. In Brand Stories worden deze door hen rechtstreeks aan u verteld.
