Volgens Gunning is de fusie goed nieuws voor de klanten van de twee maatschappijen. “Aangezien we allebei succesvol zijn in onze eigen activiteiten, is het belangrijk om onze eigen merknamen te behouden. Door één enkele afdeling op te zetten, kunnen we de klanten echter een geïntegreerd productengamma en een toegang tot een wijder netwerk aanbieden.” BA en Iberia Cargo gaan in elke markt één enkel verkoopspunt opzetten.

Barturen wijst op de voordelen van de combinatie van de sterke aanwezigheid van BA in Noord-Amerika, Azië en Afrika met het uitgebreide netwerk van Iberia in Latijns-Amerika.

Binnen IAG wordt een klein cargoteam geïnstalleerd. Alle andere medewerkers van de vrachtactiviteit blijven bij hun respectieve bedrijf.